112 ihbarlarının yüzde 75,4'ü asılsız çıktı

3 Şubat 2021’den bu tarafa Kastamonu'da hizmet veren 112 Acil Çağrı hattı, 2021 yılına ilişkin verileri kamuoyu ile paylaştı.

İçişleri Bakanlığı tarafından başlatılan tüm Türkiye’de 112 acil çağrı numarasına geçiş uygulaması kapsamında, Kastamonu 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü, 3 Şubat 2021 tarihinden itibaren faaliyet gösteriyor.

Nasrullah Gazetesi'nin haberine göre, yapılan açıklamada; “Sisteme gelen tüm acil çağrılar (asayiş, yangın, sağlık, kurtarma vb.) ortak çağrı alıcı personeller tarafından karşılanmaktadır. Çağrı alıcılar, konunun gerektirdiği şekilde çağrıyı aynı ortamda bulunan ilgili kurum operatörlerine (çağrı yönlendirici) aktarmaktadır. Böylelikle emniyet, jandarma, sağlık, itfaiye, orman ve
AFAD'ı ilgilendiren tüm acil çağrılar 112 numarasından karşılanmakta ve operasyonlar yönetilmektedir.

2021 yılı içerisinde;

1- 363 bin 96 çağrı karşılanmış olup, 89 bin 325 çağrı vakaya dönüşmüş, 273 bin 771 çağrı vakaya dönüşmemiştir. Gelen çağrılar 1,17 saniye gibi kısa sürede cevaplandırılmıştır.

2- Karşılanan çağrıların yüzde 75,4'ünü bilgi ve danışma amaçlı aramalar ile gereksiz, acil çağrı kapsamında olmayan ve 112 Acil Çağrı Merkezini meşgul etmeye yönelik çağrılardan oluşmaktadır.

3- 2021 yılı içerisinde Kastamonu 112 Acil Çağrı Merkezini asılsız ihbar ve gereksiz aramalar ile meşgul ettiği tespit edilen 6 kişiye toplamda 2 bin 547 TL idari para cezası uygulanmıştır" denildi.

Yapılan açıklamada son olarak şu cümlelere yer verildi: “Gerçekten acil durumu olan vatandaşlarımızın 112 Acil Çağrı Merkezine daha hızlı ulaşabilmeleri, vakalara zamanında müdahale edilebilmesi için vatandaşlarımızın sürekli bilgi ve danışma amaçlı, asılsız ve gereksiz aramalarla 112 Acil Çağrı Merkezini meşgul etmemeleri önem arz etmektedir.”